UNA SOLUCIÓN INTEGRAL. CONTROLES ESTÁNDAR. AUDITORÍAS RÁPIDAS.

GRC, Cumplimiento y Estándares de la Industria

Hacemos que la gobernanza, el riesgo y el cumplimiento sean manejables bajo un mismo paraguas; políticas, controles y evidencias estandarizados construyen un marco GRC medible que acelera la preparación para auditorías.

Presiones de decisión
Inventario disperso de políticas y controlesRecopilación manual de evidencia de auditoríaRegistros de riesgos obsoletosComplejidad del mapeo ISO/KVKK/GDPR
ISO 27001ISO 27701KVKKDORA
ALCANCE BASADO EN PRUEBAS

Los recuentos de alcance provienen del catálogo de servicios.

7
Grupo de sub-servicios
21
Bloque de detalles
4
Marco de cumplimiento
42
Preguntas y respuestas
POR QUÉ DH 360°

12 familias de servicios integradas bajo un solo socio

Socio único y cobertura 360°; las decisiones de seguridad, continuidad y cumplimiento permanecen ancladas al alcance del catálogo de servicios.

Un único socio, cobertura 360°

12 familias de servicios integradas bajo un solo contrato. Sin proliferación de múltiples proveedores, SLAs rotos o brechas de responsabilidad.

Infraestructura lista para la soberanía

Artículo 9 de KVKK y residencia de datos específica del sector. Opciones de centro de datos local más despliegue de nube soberana.

Continuidad operativa

El diseño de monitoreo, respaldo y respuesta se alinea en un plan operativo; los compromisos se abren a través del alcance registrado.

Cumplimiento integrado

Los controles KVKK, ISO y del sector se consideran desde la primera pasada de arquitectura; la evidencia se gestiona a través de registros.

Mapa de capacidades de GRC, Cumplimiento y Estándares de la Industria

Infografía del mapa de capacidades para la familia de servicios GRC, Cumplimiento y Estándares de la Industria

Resumen Rápido y Evidencia Disponible

GRC, Cumplimiento y Estándares de la Industria proporciona a los equipos un modelo de ejecución estructurado para problemas como Los inventarios de políticas y controles están fragmentados, La evidencia de auditoría se recopila manual y lentamente y Los registros de riesgos están desactualizados, transformando la presión difusa en una vía de entrega medible.

GDPR/KVKK, estándares ISO y gestión integrada de riesgos. El alcance típico incluye Gestión Integrada de Cumplimiento, Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información y Riesgo y Proceso Empresarial, con énfasis en los resultados operativos en lugar de la producción de asesoramiento aislado.

Reclamación Los inventarios de políticas y controles están fragmentados

Sección de origen GRC, Cumplimiento y Estándares de la Industria

Reclamación La evidencia de auditoría se recopila manual y lentamente

Sección de origen GRC, Cumplimiento y Estándares de la Industria

Reclamación Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a gestionar múltiples regímenes de protección de datos como KVKK, GDPR y CCPA dentro de un único marco. Con inventario de datos, servicio de DPO externalizado y monitorización continua, dejamos su programa listo para auditoría y capaz de producir evidencia.

Sección de origen Gestión Integrada de Cumplimiento

Reclamación Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a construir los sistemas de gestión ISO 27001 e ISO 20000 y a prepararse para la auditoría de certificación. Trabajamos para cerrar las brechas de control y los hallazgos de auditoría recurrentes con un marco sistemático, dejando la decisión de certificación al organismo de certificación acreditado.

Sección de origen Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información

SUBSERVICIOS

Grupos de soluciones integrales

GDPR/KVKK, estándares ISO y gestión integrada de riesgos.

Marco de decisión

Compare los flujos de trabajo, bloques de detalles y superficies de preguntas y respuestas bajo este pilar de un vistazo.

Gestión Integrada de Cumplimiento

Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a gestionar múltiples regímenes de protección de datos como KVKK, GDPR y CCPA dentro de un único marco. Con inventario de datos, servicio de DPO externalizado y monitorización continua, dejamos su programa listo para auditoría y capaz de producir evidencia.

3 bloques de detalles 6 Q&A
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Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información

Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a construir los sistemas de gestión ISO 27001 e ISO 20000 y a prepararse para la auditoría de certificación. Trabajamos para cerrar las brechas de control y los hallazgos de auditoría recurrentes con un marco sistemático, dejando la decisión de certificación al organismo de certificación acreditado.

3 bloques de detalles 6 Q&A
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Riesgo y Proceso Empresarial

Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a construir una gestión de riesgos integrada bajo el marco ISO 31000. Convertimos el seguimiento de riesgos fragmentado a nivel departamental en visibilidad corporativa y vinculamos la eficiencia operativa a objetivos medibles mediante la excelencia de procesos.

3 bloques de detalles 6 Q&A
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Gobernanza de IA Empresarial (IA en la Sombra)

Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a detectar el uso de IA en la sombra y a establecer una gobernanza de IA corporativa. Con un catálogo de herramientas aprobadas y un marco de gobernanza de modelos, apoyamos un valor controlado de la IA y le ayudamos a alinearse con los objetivos del EU AI Act y la KVKK.

3 bloques de detalles 6 Q&A
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Estándares Médicos y Automotrices

Disk Hastanesi es el socio tecnológico que, mediante la consultoría ISO 13485 e IATF 16949, le ayuda a prepararse para los requisitos de calidad del sector médico y de automoción. Construimos la calificación de la cadena de suministro y los controles de seguridad de producto; la decisión de certificación corresponde al organismo acreditado.

3 bloques de detalles 6 Q&A
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Estándares de seguridad alimentaria

Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a prepararse para los procesos de certificación ISO 22000, BRCGS, IFS, FSSC 22000 y Alimentos Halal. Apoyamos la gestión de múltiples estándares de seguridad alimentaria en un único programa; la decisión de certificación se deja al organismo acreditado.

3 bloques de detalles 6 Q&A
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Acreditación de Energía y Laboratorio

Disk Hastanesi es el socio tecnológico que le ayuda a prepararse para la gestión de energía ISO 50001 y la acreditación de laboratorio ISO 17025. Apoyamos la mejora medible del desempeño energético y la demostración de la competencia del laboratorio; la decisión de acreditación corresponde al organismo de acreditación.

3 bloques de detalles 6 Q&A
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Reserve una breve conversación de descubrimiento con el equipo para identificar el flujo de trabajo adecuado dentro de este pilar.

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SUPERFICIES DE CUMPLIMIENTO

Marcos regulatorios sustentan este servicio

Los siguientes estándares forman la base operativa y de auditoría para este pilar de servicio. El cumplimiento es un invariante arquitectónico, no solo un requisito.

ISO 27001

ISO/IEC 27001:2022

Information security management system (ISMS); Annex A.5-18 controls form the operational baseline.

ISO 27701

ISO/IEC 27701:2019

Privacy information management system (PIMS); aligns KVKK and GDPR under one frame.

KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698)

Turkish Personal Data Protection Law no. 6698; Article 12 security + Article 9 cross-border transfer apply.

DORA

Digital Operational Resilience Act

Financial-sector operational resilience; ICT-third-party risk + incident reporting framework.

APLICACIONES SECTORIALES

Cómo este servicio se alinea con las necesidades del sector

Cada sector utiliza esta capacidad a través de diferentes prioridades de infraestructura, cumplimiento y operación; las tarjetas muestran servicios relacionados de las páginas del sector.

Servicios aplicados 4 servicios

Educación

Los datos personales de estudiantes y personal, las integraciones MEB e-Okul y YÖK y las plataformas de aprendizaje remoto, LMS y exámenes plantean cada una sus propias exigencias de seguridad de acceso e integridad de datos. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B/B2G que construye esa infraestructura para organizaciones educativas, alineado con KVKK, los requisitos MEB/YÖK e ISO 27001.

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Servicios aplicados 4 servicios

Energía e Infraestructura Crítica

Los entornos SCADA/OT en distribución eléctrica, generación, gas e instalaciones renovables operan bajo el Reglamento de Seguridad de la Información de la EPDK, NIS2, IEC 62443 e ISO 27019. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B/B2G que construye la seguridad de convergencia OT/TI, la continuidad y la gobernanza de datos de las que dependen esas operaciones de infraestructura crítica.

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Servicios aplicados 4 servicios

Finanzas y Banca

Las operaciones bancarias funcionan bajo auditoría continua, altas exigencias de disponibilidad y las obligaciones de los Sistemas de Información de la BDDK, DORA y PCI-DSS. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye la infraestructura de integridad de transacciones, gestión de fraude y resiliencia operativa en la que confían las instituciones financieras.

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Servicios aplicados 3 servicios

Construcción e Inmobiliaria

El trabajo de proyectos multisede, los datos BIM y de proyecto, la confidencialidad de licitaciones y contratos y los datos de seguridad y salud en el trabajo (SST) exigen un tratamiento seguro y auditable bajo el RGPD/KVKK e ISO 27001. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye esa infraestructura para organizaciones de construcción e inmobiliarias.

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Servicios aplicados 4 servicios

Sector público

Las integraciones de e-Gobierno, el intercambio de datos entre instituciones y los sistemas con datos clasificados deben alinearse con la Guía de Seguridad de la Información y las Comunicaciones de la Oficina de Transformación Digital de la Presidencia de Turquía y con la KVKK. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2G que construye la infraestructura de seguridad de la información, protección de infraestructura crítica y continuidad que necesita el sector público.

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Servicios aplicados 4 servicios

Logística y Cadena de Suministro

Los sistemas WMS/TMS, la telemetría IoT de flotas y sensores y las integraciones de aduanas y albarán electrónico se entrelazan en operaciones logísticas que deben permanecer trazables y auditables bajo la seguridad de la cadena de suministro ISO 28000 y la KVKK. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye esa infraestructura para organizaciones de logística y cadena de suministro.

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Servicios aplicados 3 servicios

Medios y radiodifusión

La continuidad de la emisión, el rendimiento de la entrega de contenido y la integridad del archivo digital se rigen por RTÜK y la Ley n.º 6112, la ley de derechos de contenido FSEK n.º 5846, los deberes de la KVKK sobre datos de audiencia y abonados y —en operaciones transfronterizas— el RGPD y la Directiva de Derechos de Autor de la UE. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye esa infraestructura para organizaciones de medios y radiodifusión.

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Servicios aplicados 4 servicios

Minorista y Comercio electrónico

La precisión de inventario omnicanal, la resiliencia de plataforma ante picos de campaña y la integridad de los datos de clientes deben sostenerse bajo las reglas de datos de tarjeta PCI-DSS, el RGPD y la KVKK, y la normativa de venta a distancia y protección al consumidor. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye esa infraestructura para organizaciones de retail y comercio electrónico.

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Servicios aplicados 4 servicios

Salud y Ciencias de la Vida

Los datos del paciente se tratan como datos de categoría especial conforme a la KVKK mientras los sistemas HIS, LIS, PACS y EHR conviven con las integraciones de Sağlık.NET, e-Nabız y MHRS. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye la infraestructura de integridad de datos y continuidad de los flujos clínicos de la que dependen las organizaciones del sector salud.

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Servicios aplicados 3 servicios

Industria de defensa

La información clasificada, las redes aisladas y los datos sensibles de I+D exigen una trazabilidad e integridad de datos estrictas. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye esa infraestructura para organizaciones de la industria de defensa.

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Servicios aplicados 4 servicios

Seguro

Los datos actuariales y de siniestros, la administración de pólizas y los canales de distribución deben mantener la precisión de las transacciones y la integridad de datos bajo la supervisión de la SEDDK, los requisitos de la KVKK para datos de categoría especial y altas exigencias de disponibilidad. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye esa infraestructura para organizaciones de seguros.

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Servicios aplicados 4 servicios

Telecomunicaciones

El tráfico de abonados y los datos de localización se tratan bajo la KVKK mientras los sistemas BSS/OSS, la red central y la infraestructura 5G operan bajo las regulaciones de la BTK y las obligaciones de conservación de datos de la Ley de Comunicaciones Electrónicas n.º 5809. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye la infraestructura de continuidad del servicio e integridad de datos en la que confían las empresas de telecomunicaciones.

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Servicios aplicados 4 servicios

Turismo y Hostelería

Las operaciones multipropiedad afrontan variaciones estacionales de tráfico, continuidad de reservas/PMS, seguridad de pagos y privacidad de los datos de huéspedes. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye la infraestructura de seguridad de pagos e integridad de datos de la que dependen las organizaciones de turismo y hostelería.

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Servicios aplicados 4 servicios

Fabricación e Industria 4.0

La convergencia OT/TI, la segmentación de red y la integridad de datos en entornos MES, SCADA y de línea de producción deben alinearse con IEC 62443, ISO 27001, el RGPD y el marco NIS2 de la UE. Disk Hastanesi es el socio tecnológico corporativo B2B que construye esa infraestructura para organizaciones de fabricación e industriales.

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Es legalmente obligatorio un nombramiento formal de DPO bajo KVKK?

La KVKK no exige el nombramiento de un DPO para la mayoría de las organizaciones, a diferencia del Artículo 37 del GDPR. Sin embargo, nombrar un DPO cualificado —ya sea interno o como servicio— reduce significativamente el riesgo regulatorio y demuestra responsabilidad ante la Junta de la KVKK (KVKK Kurulu). Para las organizaciones sujetas tanto a la KVKK como al GDPR (que procesan datos de residentes de la UE), un DPO es legalmente requerido bajo el GDPR y fuertemente recomendado para la gobernanza de la KVKK.

¿Cuál es la diferencia entre la certificación ISO 27001 y el cumplimiento?

El cumplimiento de ISO 27001 significa implementar controles que se alineen con la norma. La certificación ISO 27001 significa que un organismo de certificación externo acreditado ha verificado de forma independiente que su SGSI cumple con los requisitos de la norma a través de un proceso de auditoría documentado. La certificación proporciona una prueba de cumplimiento verificable externamente que satisface la debida diligencia del cliente, los requisitos de adquisición y las expectativas regulatorias que las atestaciones internas no pueden.

¿Cuál es la diferencia entre ERM y la gestión de riesgos de proyectos?

La gestión de riesgos de proyectos aborda los riesgos dentro de los límites de un proyecto específico — a tiempo, dentro del presupuesto y dentro del alcance. La Gestión de Riesgos Empresariales (ERM) aborda los riesgos en toda la organización, incluyendo categorías de riesgo estratégico, operativo, financiero y de cumplimiento que abarcan múltiples funciones y horizontes temporales. La ERM proporciona la visión a nivel de cartera que permite a la organización gestionar su exposición general al riesgo, no solo los riesgos de proyectos individuales de forma aislada.

¿El uso de herramientas de IA públicas como ChatGPT es una violación de KVKK?

Depende enteramente de los datos que se envíen. Enviar datos personales de sujetos de datos turcos a un proveedor de IA con sede en EE. UU. constituye una transferencia internacional de datos personales según el Artículo 9 de la KVKK, lo que requiere el consentimiento explícito o la aprobación de la Junta de la KVKK. La mayoría de las organizaciones que envían datos de clientes, información de empleados o contenido de contratos a herramientas públicas de IA lo hacen sin una base legal adecuada, lo que representa una violación regulatoria directa. Nuestro programa de gobernanza establece las políticas y controles para prevenir esto.

¿Se requiere la certificación ISO 13485 para vender dispositivos médicos en Turquía?

El Reglamento de Dispositivos Médicos de Turquía (Tıbbi Cihaz Yönetmeliği), alineado con el Reglamento de Dispositivos Médicos de la UE (EU MDR) 2017/745, requiere el marcado CE para la mayoría de los dispositivos médicos. El marcado CE bajo el MDR requiere un expediente técnico que demuestre el cumplimiento de los requisitos esenciales, lo que a su vez requiere un SGC (Sistema de Gestión de Calidad) conforme a ISO 13485 para los procesos de fabricación. Si bien la certificación ISO 13485 no es en sí misma el requisito legal, proporciona la vía más práctica y reconocida para demostrar el cumplimiento del SGC para el marcado CE.

¿Cuál es la diferencia entre ISO 22000 y BRCGS Food Safety?

ISO 22000 es un estándar internacional de sistemas de gestión que combina los principios HACCP con la estructura de sistemas de gestión ISO. BRCGS Food Safety es un estándar de auditoría impulsado por minoristas que es más prescriptivo en sus requisitos técnicos y está específicamente diseñado para demostrar la competencia del proveedor a los minoristas de comestibles del Reino Unido y Europa. ISO 22000 es más ampliamente reconocido internacionalmente; BRCGS es a menudo un prerrequisito para suministrar a cadenas minoristas específicas. Muchas organizaciones buscan ambos, y apoyamos programas de implementación integrados.

¿Es obligatoria la certificación ISO 50001 para grandes empresas en Turquía?

Las regulaciones turcas de eficiencia energética exigen que las organizaciones que consumen más de 1,000 TOE (toneladas equivalentes de petróleo) anualmente realicen auditorías energéticas periódicas e implementen prácticas de gestión energética. La certificación ISO 50001 no es universalmente obligatoria, pero satisface el requisito de demostración de gestión energética según la Ley de Eficiencia Energética (5627) y el Reglamento de Eficiencia Energética. Las organizaciones certificadas también califican para mecanismos de apoyo financiero adicionales de YEGM no disponibles para entidades no certificadas.

¿Cuál es la exposición a sanciones por incumplimiento de KVKK?

Las multas administrativas de KVKK oscilan entre TRY 66.071 y TRY 1.983.499 por categoría de infracción (cantidades actualizadas en 2024) con responsabilidad penal para ciertas infracciones. Las multas del GDPR alcanzan los 20 millones de euros o el porcentaje aplicable de la facturación anual global. Los desencadenantes de sanciones más comunes son la notificación inadecuada de infracciones, la falta de registros de procesamiento (ROPA) y las transferencias internacionales de datos ilícitas, todas ellas áreas que nuestro programa de cumplimiento integrado aborda directamente.

PUNTO DE PARTIDA

¿Dónde debería comenzar la conversación?

Este formulario breve dirige su solicitud al equipo de soporte correcto. Primero aclaramos el contexto, luego definimos el método de intercambio seguro.

  1. Capturamos el contexto
  2. Elegimos un canal seguro
  3. Aclaramos la primera dirección

Primer contacto consciente de la privacidad; flujo de intercambio seguro cuando sea necesario; sin presión de ventas.

Tema principal de la solicitud